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光インターネットのお手続き

日本海ガス光インターネットのお手続き

ガスのご使用を止められる日の2週間前までに下記の項目についてお知らせ下さい。

  • 連絡者のお名前、電話番号
  • 契約者のお名前
  • 契約ご住所
  • 現在の契約ご住所で利用をお止めになる日
  • 転出先での日本海ガス光のご利用の有無

※転出先で日本海ガス光のご利用を希望される場合は、以下もお知らせください。

  • 転出先での日本海ガスの都市ガス・LPガスのご利用予定
  • 転出先のご住所

日本海ガス光コールセンター

  • 連絡先
  • 0570-010-192
  • 受付時間: 平日10:00~19:00
    ※土曜・日曜・祝祭日およびお盆・年末年始を除く

解約の場合のご注意点

日本海ガス光を解約される場合は、日本海ガス光の以下のレンタル品を返却いただく必要がございます。
解約のご連絡から1週間程度でNTT西日本から返却キットが届きますので、その返却キットにレンタル品を入れてご郵送ください。
その場合の郵送代は無料となっております。

返却機器

  • ONU(オーエヌユー)

    宅内に引き込まれる光ファイバー ケーブルを接続する機器

日本海ガス光電話、または日本海ガス光Wi-Fiを契約している場合、
に加えてもしくはのみとなります。

  • HGW(ホームゲートウェイ)

    パソコンや電話機などを接続する機器

  • 日本海ガス光Wi-Fiを契約している場合

    無線LANカード SC-40NE「2」

  • ONU一体型HGW

    (オー エヌ ユー 一体型 ホーム ゲート ウェイ)
    光ケーブル、パソコン、電話機などをまとめて接続する機器

  • 日本海ガス光Wi-Fiを契約している場合

    無線LANカード SC-40NE「2」

マンションタイプ(VDSL方式)の場合は④か⑤になります。

  • VDSL(ブイ ディ エス エル)

    マンションタイプ(VDSL方式)をご契約の場合に設置する機器

  • 日本海ガス光Wi-Fiを契約している場合

    無線LANカード SC-40NE「2」

  • VDSL一体型HGW

    (ブイ ディ エス エル一体型 ホーム ゲート ウェイ)

  • 日本海ガス光Wi-Fiを契約している場合

    無線LANカード SC-40NE「2」

※外観はイメージであり、実際のものと細部が異なる場合があります。

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